Подарите вечер в кино.

Часто задаваемые вопросы о ваучере CinemaGo

• Как работает ваучер CinemaGo?

  Три простых шага. 1) Вы покупаете здесь ваучер на любую сумму от €10 до €150 — он приходит на e-mail в виде кода. 2) Когда вы (или тот, кому вы его подарили) будете готовы, вы вводите код на CinemaGo и выбираете кинотеатр; часть баланса обменивается на собственный ваучер этого кинотеатра. 3) Вы показываете этот ваучер кинотеатра в кассе или используете его в онлайн-продаже кинотеатра, где это поддерживается, чтобы посмотреть фильм. Код сначала активируется здесь — он не используется прямо в кассе кинотеатра — и один ваучер можно разделить между несколькими кинотеатрами, пока баланс не закончится.

• Где получатель может использовать ваучер?

  Во всех крупных эстонских сетях кинотеатров — Apollo Kino, CINAMON, Kino Artis, Rakvere Kino, Kino Sõprus и других. Получатель выбирает кинотеатр при активации, до этого момента ничего не зафиксировано.

• На сколько посещений кино хватает ваучера?

  Это зависит от кинотеатра — у каждого своя стоимость ваучера, поэтому в небольшом арт-хаус-кинотеатре ваучер стоит дешевле, чем в большом мультиплексе. Текущую цену каждого кинотеатра можно посмотреть в списке цен выше. Ориентировочно ваучера на €25 хватает на два посещения в крупных сетях и больше в небольших кинотеатрах, а остаток переносится на следующее посещение.

• Можно ли разделить один ваучер между несколькими кинотеатрами?

  Да. У ваучера есть баланс, он не привязывается к одному кинотеатру. Каждая активация списывает стоимость ваучера одного кинотеатра, а остаток переносится — поэтому получатель может использовать его в нескольких кинотеатрах, пока баланс не закончится. На экране активации всегда виден остаток, и если кинотеатр дороже остатка, разницу можно доплатить при активации.

• Как долго действует ваучер?

  12 месяцев со дня выпуска ваучера. Достаточно времени, чтобы выбрать идеальный киновечер. Мы не сокращаем срок действия незаметно и не взимаем плату за неактивность.

• Когда получатель получит ваучер?

  Сейчас мы отправляем мгновенно по e-mail — обычно в течение минуты после оплаты. Запланированная отправка (например, "утром в день рождения") и печатные PDF — скоро.

• Можно выбрать произвольную сумму?

  Да — выберите "Своя сумма" и введите любую сумму от €10 до €150. Готовые варианты (€15, €25, €50, €75, €100) — просто ярлыки для частых случаев.

• Что если я отправил на неверный e-mail?

  Напишите нам на [email protected] с деталями заказа, мы перевыпустим ваучер на правильный адрес. За исправление опечаток платы нет.

• Можно вернуть деньги?

  Да — полный возврат в течение 14 дней с момента покупки, если ваучер ещё не активирован. Напишите на [email protected] с деталями заказа. После активации, даже частичной, оставшийся баланс не подлежит возврату с нашей стороны, но условия подарочных карт самого кинотеатра могут применяться.

• Есть ли корпоративные или оптовые заказы?

  Да — отлично для подарков сотрудникам, клиентам или призов на мероприятиях. Напишите на [email protected], сколько ваучеров и на какую сумму, мы пришлём предложение с возможностью выставления счёта. Скидка за объём — от 20 ваучеров.